Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy podczas próby przejścia w tryb bezpieczny na konsoli PlayStation®5 lub PlayStation®4.
Jeśli nadal się nie uruchomi, zrestartuj konsolę w sposób opisany poniżej.
Jeśli konsola była przez długi czas w trybie offline lub podczas aktualizacji oprogramowania systemu zostało utracone połączenie z Internetem, może być konieczna ręczna aktualizacja.
Dalsze informacje znajdziesz w przewodniku poniżej.
Jeśli ręczna aktualizacja się nie powiedzie, konieczna może być reinstalacja oprogramowania systemu.
Więcej informacji można znaleźć w poradnikach poniżej. Jeśli to możliwe, przed ponowną instalacją oprogramowania systemu wykonaj kopię zapasową danych.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Podaj swoją datę urodzenia