Przetestuj połączenie internetowe w menu Ustawienia > Sieć > Przetestuj połączenie internetowe.
Wyłącz router i odczekaj co najmniej 5 minut, zanim włączysz go z powrotem.
Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, przestaw konsolę PS5™ bliżej routera i usuń wszelkie obiekty, które mogą zakłócać połączenie między urządzeniami.