Sprawdź, czy oprogramowanie systemu i aplikacja są zaktualizowane.
Jeśli błąd pojawia się po uruchomieniu gry, usuń grę, korzystając z opcji Ustawienia > Pamięć masowa, i zainstaluj ją ponownie.
Uruchom konsolę PS4 w trybie bezpiecznym i wybierz Odbuduj bazę danych.
Jeśli błąd znowu wystąpi, zresetuj konsolę PS5 z menu Ustawienia > System > Oprogramowanie systemu > Opcje resetowania > Zresetuj konsolę i spróbuj jeszcze raz zainstalować aplikację. Jeśli to możliwe, zrób kopię zapasową danych.