WV-33899-2

Nie można połączyć się z PlayStation Network („PSN”).

Twoja konsola nie może połączyć się z PlayStation Network („PSN”). Wykonaj te czynności:
  1. Usługi PlayStation Network mogą być tymczasowo niedostępne.  Sprawdź stan PlayStation Network tutaj. 
  2. Jeżeli PlayStation Network jest dostępne, zrób test połączenia internetowego, wybierając Ustawienia > Sieć > Przetestuj połączenie internetowe, aby potwierdzić, czy możesz połączyć się z Internetem.
  3. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe swojego routera.  W razie konieczności zwróć się o pomoc do producenta routera lub dostawcy usług internetowych (ISP). Wyłącz inne urządzenia podłączone do sieci.  Jeżeli nadal występują problemy, spróbuj jeszcze raz później – być może w PlayStation Network odbywa się zwiększony ruch.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation