Jak naprawić błąd NP-41772-1

Podczas aktywacji podstawowej konsoli PlayStation®4 wystąpił błąd.

Kolejna konsola PS4™jest aktywowana jako podstawowe PS4. 

Aby zmienić podstawową konsolę PS4, dezaktywuj bieżącą podstawową konsolę PS4.

  1. Na podstawowej konsoli PS4 otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Aktywuj jako podstawowe PS4.
  2. Wybierz Dezaktywuj > Tak.
    Możesz teraz aktywować nową podstawową konsolę PS4.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do podstawowej konsoli PS4, możesz dezaktywować wszystkie urządzenia podłączone do Twojego konta (i wypisać się z nich). Swoje konsole można dezaktywować tylko raz na sześć miesięcy.

  1. Wpisz się do funkcji Zarządzanie kontami.
  2. WybierzZarządzanie urządzeniami > Konsole PlayStation > Dezaktywuj wszystkie urządzenia.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation