NP-37667-9

Utracono połączenie Share Play, ponieważ łącze sieciowe stało się niestabilne.

Aby w pełni wykorzystać możliwości funkcji Share Play, Ty i Twój znajomy musicie korzystać z szerokopasmowego połączenia internetowego. Warunki, w jakich działa sieć domowa każdego gracza, również mogą wpływać na połączenie internetowe. Jako minimalną szybkość połączenia zalecamy co najmniej 2 Mb/s. Aby sprawdzić prędkość wysyłania, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług sieciowych.

Jak poprawić jakość połączenia sieciowego:

  1. Do podłączenia systemu PS4 do sieci zaleca się użycie przewodu LAN.
  2. Jeżeli korzystasz z połączenia Wi-Fi, umieść PS4 i router bliżej siebie i usuń wszelkie przeszkody między nimi.
  3. Inne urządzenia w Twojej sieci mogą wykorzystywać dużą część pasma. Poczekaj, aż zakończą działanie.
  4. Sprawdź status połączenia PS4 w menu <b>Ustawienia</b> > <b>Sieć</b> > <b>Przetestuj połączenie internetowe</b>.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation