Jak naprawić błąd CE-33984-7

Upłynął limit czasu testu połączenia podczas próby uzyskania Twojego adresu IP.

  1. Otwórz Ustawienia > Sieć. 
  2. Wybierz Przetestuj połączenie internetowe.
  3. Zrestartuj konsolę PlayStation®4 i, jeśli to możliwe, połącz się z Internetem za pomocą połączenia przewodowego.
  4. Jeśli korzystasz z sieci WiFi, przestaw konsolę PS4® bliżej routera i usuń wszelkie obiekty, które mogą zakłócać połączenie między urządzeniami.
  5. Wyłącz router i odczekaj co najmniej 5 minut, zanim włączysz go z powrotem.
  6. Jeśli nie można uzyskać adresu IP, sprawdź ponownie ustawienia połączenia internetowego.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation