- Kontroller at e-postadressen du har oppgitt, er riktig.
- Start PS5®-konsollen på nytt, koble helst til Internett med en kablet tilkobling, og konfigurer nettverksinnstillingene igjen.
- Når du bruker en trådløs tilkobling (Wi-Fi), må du flytte PS5-konsollen nærmere ruteren og kontrollere at det ikke er noen hindringer mellom dem.
- Hvis du har en annen e-postadresse, kan du prøve å bruke den i stedet.
Hvis du fremdeles har problemer, kan det hende at PlayStation® er opptatt midlertidig. Prøv igjen senere.