Internett-tilkoblingen kan være ustabil, og den nyeste oppdateringsfilen for programmet er ikke tilgjengelig.
Prøv følgende trinn for å se om det fungerer bedre. ・Start PlayStation®5 på nytt, og koble helst til Internett med en kablet tilkobling. Konfigurer også nettverksinnstillingene på nytt. ・Når du bruker en trådløs tilkobling, må du se gjennom installeringsstedet. Du kan for eksempel flytte PS5 nærmere ruteren eller fjerne eventuelle tilkoblingsforstyrrelser mellom enhetene. ・Slå av ruteren og modemet, og vent i minst fem minutter før du starter det på nytt. ・Oppdater fastvaren til ruteren. (Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer, kan du kontakte ruterleverandøren.)
Koble PS5 til Internett, og installer den nyeste oppdateringsfilen.
Hvis det ovennevnte ikke løser problemet, er linjen sannsynligvis midlertidig opptatt. La det gå en stund, og prøv igjen senere.