Slik løser du NP-102947-3

1. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, må du sørge for at PS5®-konsollen er så nær ruteren som mulig, og at ingen gjenstander blokkerer eller forstyrrer tilkoblingen.
2. Slå av ruteren og modemet, og vent i fem minutter før du starter dem på nytt.
   
3. Prøv å oppdatere fastvaren til ruteren. Ta kontakt med Internett-leverandøren din for å få informasjon om hvordan du gjør dette. 

Hvis Internett-tilkoblingen har blitt gjenopprettet, må du se etter oppdateringer.