Hvis systemprogramvaren ikke er oppdatert, oppdaterer du til den nyeste versjonen. Gå til Innstillinger > System > Systemprogramvare > Systemprogramvareoppdatering og innstillinger.
Sikkerhetskopier lagrede data.
Slett programmet/spillet og installer det på nytt.
Start PlayStation®5-konsollen på nytt.
Gå til Innstillinger > Brukere og kontoer > Annet> Logg av.
Logg på igjen.
Hvis du fremdeles har problemer, må du vente i 24 timer før du prøver igjen.