Slik løser du CE-112839-4

Det oppsto en feil under tilkoblingen til PlayStation®.

  1. Sjekk om du kan logge på ved å gå til hjem-skjermen og velge Innstillinger > Brukere og kontoer > Konto > Logg på.
  2. Start PlayStation®5-konsollen på nytt, og koble helst til Internett med en kablet tilkobling.
  3. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, kan du prøve å flytte PS5®-konsollen nærmere ruteren og fjerne eventuelle tilkoblingsforstyrrelser mellom enhetene.
  4. Slå av ruteren, og vent i minst fem minutter før du starter den på nytt.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre