Konsollen kan ikke koble til PlayStation.
- PlayStation-tjenestene kan være midlertidig utilgjengelige. Sjekk statusen til PlayStation her.
- Hvis PlayStation er tilgjengelig, kan du teste Internett-tilkoblingen ved å gå til Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling for å bekrefte at du kan koble til Internett.
- Oppdater ruterens fastvare. Ta kontakt med ruterprodusenten eller Internett-leverandøren hvis du trenger hjelp. Slå av andre enheter som er tilkoblet nettverket. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du prøve igjen senere siden PlayStation kan oppleve høy pågang.