0677-3/">

Slik løser du SU-30677-3

Kunne ikke oppdatere PlayStation®4-konsollens systemprogramvare.

Hvis denne feilen oppstår, har oppdateringen av systemprogramvaren mislyktes.

Hvis det er satt inn en plate, tar du ut platen, starter PS4®-konsollen i sikkerhetsmodus og oppdaterer systemprogramvaren.

Hvis du fremdeles har problemer, kan du prøve å sikkerhetskopiere dataene og tilbakestille konsollen.

  1. Gå til Innstillinger > Administrasjon av lagrede data for program og sikkerhetskopier konsolldata.
  2. Når du har opprettet en sikkerhetskopi, går du til Innstillinger > Initialisering > Initialiser PS4.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre