Prøv følgende trinn:
- Sjekk PlayStation®-statussiden for å se om det er registrert nettverksfeil.
- Start PlayStation®4-konsollen på nytt.
- Utfør en Internett-tilkoblingstest ved å velge Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling.
- Prøv å koble til Internett med en kablet tilkobling hvis mulig.
- Slå av ruteren, og vent i minst fem minutter før du starter den på nytt.
- Oppdater ruteren med den nyeste fastvaren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte produsenten.