Slik løser du E-82000050

Den registrerte adressen kan være ugyldig, eller det oppstod en uventet feil på serveren.

  1. Sjekk PlayStation®-statussiden for eventuelle serverfeil.
  2. Kontroller at hjemmeadressen din er oppgitt riktig, og at den samsvarer med adressen som er registrert for kredittkortet ditt.
  • For å se hjemmeadressen din går du til Innstillinger > Kontoadministrasjon > Kontoinformasjon > Adresse.
  • For å se kredittkortinformasjonen din går du til Innstillinger >Kontoadministrasjon > Kontoinformasjon > Betalingsmåter.
  1. Regionen/landet som kredittkortet eller PlayStation-kupongen tilhører, må være fra samme region/land som kontoen din. Gå til Innstillinger > Kontoadministrasjon > Kontoinformasjon > Adresse, slett hjemmeadressen din og oppgi adressen på nytt.

Hvis feilen vedvarer, kan tjenesten være midlertidig utilgjengelig. Prøv igjen senere.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte