Prøv følgende trinn:
- PlayStation® er kanskje midlertidig utilgjengelig. Gå til PlayStation-statussiden for å se om det kan være tjenesteproblemer.
- Sjekk med spillutgiveren om de har serverproblemer.
- Hvis begge tjenestene er aktive, går du til Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling for å kontrollere at du kan koble til Internett.
- Oppdater ruterens fastvare. Ta kontakt med ruterprodusenten eller Internett-leverandøren hvis du trenger hjelp.
- Slå av andre enheter som er tilkoblet nettverket.
- Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du prøve igjen senere siden problemet kan skyldes høy serverpågang.