Det er kanskje et problem med nettverkstilkoblingen.
- Logg av fra Innstillinger > Kontoadministrasjon, og logg på igjen.
- Start PlayStation®4-konsollen på nytt.
- Slå av ruteren og modemet, og vent i minst fem minutter før du starter det på nytt.
- Prøv på nytt etter en stund.