Hvis du ikke kan koble til PlayStation®, kan du prøve disse trinnene:
- Kontroller at PlayStation-tjenestene er tilgjengelige.
- Hvis PlayStation er tilgjengelig, kan du teste Internett-tilkoblingen. Gå til Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling for å kontrollere at du kan koble til Internett.
- Kontroller at ruteren har den nyeste oppdateringen for fastvaren og programvaren. Gå til nettstedet til ruterprodusenten, eller kontakt Internett-leverandøren for å få hjelp med dette.