Finn ut hvordan du konfigurerer og deaktiverer to-trinns bekreftelse (2SV), og hvor du finner 2SV-reservekoder.
Når du logger på PlayStation™Network (PSN) på en PlayStation®5- eller PlayStation®4-konsoll med aktivert 2SV, blir du bedt om følgende:
Angi kontopassord og påloggings-ID (e-postadresse).
Skriv inn bekreftelseskoden fra autentiseringsappen eller SMS-meldingen som ble sendt til det registrerte mobiltelefonnummeret*.
*Bekreftelseskoden er gyldig i ti minutter etter at du har forsøkt å logge på. Hvis koden har utløpt, velger du Send kode på nytt fra påloggingsskjermbildet for å få en ny kode.
Når 2SV aktiveres*, blir spillere som logger på en PS3-konsoll eller PS Vita/TV-systemet for første gang, bedt om å
Kontoer forblir vanligvis pålogget, men du får tilsendt en bekreftelseskode hvis du
logger på for første gang etter å ha slått på 2SV
logger av manuelt fra PlayStation Network og vil logge på igjen
tilbakestiller kontopassordet
endrer du påloggings-ID-en (e-postadressen) eller online-ID-en.
Du kan ikke aktivere 2SV på PS3-konsollen eller PS Vita/TV-systemet. Du må aktivere det via Kontoadministrasjon, en PS5-konsoll eller PS4-konsoll ved bruk av veiledningene ovenfor.
*Hvis du godkjenner den samme enheten to ganger, blir den knyttet til to passord i listen over passord for enhetskonfigurering. Du kan imidlertid tilbakestille et passord og generere et nytt når som helst.
Hvis du mister tilgang til 2SV-mobiltelefonnummeret ditt, gir en reservekode deg tilgang til kontoen din. Uten disse kodene må du bekrefte identiteten din for å gjenopprette kontoen din.
Gå til Kontoadministrasjon på en tilkoblet enhet, og velg Sikkerhet.
Velg Reservekoder. Oppbevar reservekodene på et trygt sted.
Du kan fjerne passordet for enhetskonfigurering fra en godkjent enhet ved å bruke Kontoadministrasjon.
Hvis du tilbakestiller et passord for enhetskonfigurering, men 2SV fremdeles er aktivert, må du opprette et nytt passord for enhetskonfigurering for å logge på enheten igjen.
Aktiver to-trinns bekreftelse på nytt, og velg ønsket bekreftelsesmetode.
Kontakt kundestøttespesialistene våre
Angi fødselsdato