Konfigurere to-trinns bekreftelse for pålogging til PlayStation™Network
Konfigurere to-trinns bekreftelse for pålogging til PlayStation™Network
Finn ut hvordan du konfigurerer og deaktiverer to-trinns bekreftelse (2SV), hvor du finner reservekoder for 2SV, og hvordan du gjenoppretter en konto etter at du har mistet et 2SV-mobiltelefonnummer.
Hva er to-trinns bekreftelse?
Når du logger på PlayStation®5 eller PlayStation®4 med aktivert 2SV, blir du bedt om følgende:
Skriv inn kontopassord og påloggings-ID (e-postadresse).
Skriv inn bekreftelseskoden fra autentiseringsappen eller SMS-meldingen som ble sendt til det registrerte mobiltelefonnummeret*.
*Bekreftelseskoden er gyldig i ti minutter etter at du har forsøkt å logge på. Hvis koden har utgått, velger du Send kode på nytt fra påloggingsskjermbildet for å få en ny kode.
Når skal du bruke 2SV
Kontoer forblir vanligvis pålogget, men du får tilsendt en bekreftelseskode hvis du
logger på for første gang etter å ha slått på 2SV
logger av manuelt fra PlayStation Network og vil logge på igjen
tilbakestiller kontopassordet
endrer påloggings-ID-en (e-postadresse).
Gjenopprette bekreftelsesopplysninger
Hvis du har mistet mobiltelefonnummeret for to-trinns bekreftelse eller 2SV-reservekodene, kan du gå til veiledningen nedenfor for å se trinn om hvordan du gjenoppretter kontoen din.
Hvordan angir jeg to-trinns bekreftelse?
Velg en enhet nedenfor for å angi to-trinns bekreftelse.
Nettleser: 2SV
- Gå til Kontoadministrasjon på en tilkoblet enhet.
- Ved siden av to-trinns bekreftelse velger du Rediger> Aktiver> Fortsett.
- Velg hvordan du ønsker å motta bekreftelseskoden: Autentiseringsapp eller tekstmelding:
Autentiseringsapp
Åpne en autentiseringsapp på mobilenheten din, og skann QR-koden. Hvis QR-koden mislykkes, kopierer og limer du inn den alfanumeriske koden. Du vil da se en bekreftelseskode i appen.
Tekstmelding
Angi et mobiltelefonnummer eller velg et eksisterende mobiltelefonnummer. Du får tilsendt en bekreftelseskode.
- Angi bekreftelseskoden.
- Ta vare på reservekodene.
- Gå til Innstillinger> Brukere og kontoer > Sikkerhet> To-trinns bekreftelse.
- Velg Aktiver for å slå på 2SV.
- Velg hvordan du ønsker å motta bekreftelseskoden: Autentiseringsapp eller tekstmelding:
Autentiseringsapp
Åpne en autentiseringsapp på mobilenheten din, og skann QR-koden. Hvis QR-koden mislykkes, kopierer og limer du inn den alfanumeriske koden. Du vil da se en bekreftelseskode i appen.
Tekstmelding
Angi et mobiltelefonnummer eller velg et eksisterende mobiltelefonnummer. Du får tilsendt en bekreftelseskode.
- Angi bekreftelseskoden.
- Ta vare på reservekodene.
- Gå til Innstillinger> Kontoadministrasjon> Kontoopplysninger> Sikkerhet> To-trinns bekreftelse.
- Velg Aktiver for å slå på 2SV.
- Velg hvordan du ønsker å motta bekreftelseskoden: Autentiseringsapp eller tekstmelding:
Autentiseringsapp
Åpne en autentiseringsapp på mobilenheten din, og skann QR-koden. Hvis QR-koden mislykkes, kopierer og limer du inn den alfanumeriske koden. Du vil da se en bekreftelseskode i appen.
Tekstmelding
Angi et mobiltelefonnummer eller velg et eksisterende mobiltelefonnummer. Du får tilsendt en bekreftelseskode.
- Angi bekreftelseskoden.
- Ta vare på reservekodene.
Slå av to-trinns bekreftelse
Velg en enhet nedenfor for å slå av to-trinns bekreftelse.
Nettleser
- Logg på Kontoadministrasjon og velg Sikkerhet > Rediger ved siden av To-trinns bekreftelse > Deaktiver.
Slik bytter du fra bekreftelse med tekstmelding til autentiseringsapp
Aktiver to-trinns bekreftelse på nytt og velg ønsket bekreftelsesmetode.
Finn dine 2SV-reservekoder
Hvis du mister tilgang til 2SV-mobiltelefonnummeret ditt, gir en sikkerhetskopikoden deg tilgang til kontoen din. Uten disse kodene må du bekrefte identiteten din for å gjenopprette kontoen din.
Gå til Kontoadministrasjon på en tilkoblet enhet, og velg fanen Sikkerhet.
Velg Reservekoder. Oppbevar reservekodene på et trygt sted.
Trenger du hjelp?
Kontakt kundestøttespesialistene våre