Contact opnemen met PlayStation-ondersteuning 

Contact opnemen met PlayStation-ondersteuning 

Ontdek welke online hulpmiddelen je kunt gebruiken om je probleem op te lossen en hoe je contact kunt opnemen met PlayStation-ondersteuning.

Wil je iemand spreken? 

Voordat je contact opneemt met PlayStation-ondersteuning, kun je ook zelf onderzoek doen. Zo vind je alvast nuttige informatie en de relevante contactmethode.

Staat je probleem er niet bij?

Bekijk een van de onderstaande handleidingen voor meer informatie.

Account en Beveiliging
Store en Restituties
Abonnementen
Games
Hardware
Connectiviteit

Wil je een PlayStation-reparatie regelen?

Klik op de onderstaande koppeling om te zien hoe je een reparatie onder garantie voor een PlayStation-product kunt regelen.

Kun je je PlayStation-console niet verbinden met internet?

Probeer het hulpprogramma PlayStation Repairs om verbindingsproblemen op te lossen.

Heb je problemen met de systeemsoftware?

Als je problemen ondervindt met de systeemsoftware van je console, start dan in de veilige modus en werk de systeemsoftware bij of installeer deze opnieuw vanaf een USB-opslagapparaat.

Handleiding Veilige modus
Systeemsoftware-update voor PS5
Systeemsoftware-update voor PS4

Op zoek naar PlayStation-handleidingen?

Zoek de online handleiding voor je PlayStation-systeem.

Online handleidingen

Hulp nodig op direct.playstation.com?

Neem contact met ons op als je problemen ondervindt met een bestelling op direct.playstation.com order.

Neem contact met ons op