NP-31730-4 oplossen

Er is een fout opgetreden bij het verbinden met PlayStation®.

  1. Ga naar Instellingen > Accountbeheer en meld je af. Meld je vervolgens opnieuw aan.
  2. Schakel de console uit en haal de stekker van de console uit het stopcontact.
  3. Wacht 5 minuten, steek de stekker weer in het stopcontact en start opnieuw op.

Als je nog steeds problemen ondervindt, probeer dan een back-up van je gegevens te maken en je systeem te resetten.

  1. Ga naar Instellingen > Beheer van opgeslagen applicatiedata en maak een back-up van je systeemgegevens.
  2. Nadat je een back-up hebt gemaakt, ga je naar Instellingen > Initialisatie > PS4 initialiseren.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers