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Reimpostare la password dimenticata di un account master da web browser or PlayStation App

  1. Vai alla pagina di accesso dell'account di Sony Entertainment Network e fai clic su "Problemi di accesso?". > "Ho dimenticato la password".
  2. Immetti le informazioni richieste.
  3. Riceverai via e-mail un link protetto che scade dopo 24 ore dall'invio. Se il link scade, ripeti i passaggi 1 e 2 per richiedere un secondo invio.
  4. Dopo aver aperto il link protetto e aver inserito le informazioni richieste, sarai reindirizzato a una pagina in cui potrai immettere e confermare la nuova password.
  5. Adesso puoi accedere al tuo account con la nuova password.

Se conosci la tua password, consulta l'articolo Modificare la password di un account,mentre se possiedi un account secondario consulta l'articolo Modificare la password di un account secondari.

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