Modificare l'ID online di PSN

Come modificare l'ID online di PSN

Scopri come modificare il tuo ID online su PlayStation™Network (PSN) e cosa fare in caso di problemi con la modifica di un ID online.

Cos'è un ID online?

Un ID online è un nome univoco utilizzato per identificarti su PSN. Puoi controllare il tuo ID online attuale visitando il tuo profilo dalla console o su PlayStation®App. 

Prima di modificare l'ID online, tieni presenti i seguenti punti:

  • Se riscontri problemi tecnici, puoi ripristinare il tuo ID online originario gratuitamente. Il ripristino dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi causati dalla modifica dell'ID online.  

  • L'aggiornamento al nuovo ID online per giochi, applicazioni e servizi potrebbe richiedere del tempo. In alcuni casi la registrazione della modifica può richiedere fino a una settimana.

  • I giochi per PS4 potrebbero presentare problemi dopo la modifica dell'ID online. Un elenco dei giochi per PS4 che supportano la funzionalità di modifica dell'ID online è disponibile qui*.   

  • Se il tuo nuovo ID online viola i nostri Termini di servizio, verrà modificato in temp-xxxxx. Puoi modificarlo con un nuovo ID online seguendo la procedura riportata di seguito.

  • I giochi e le app per PS3, PS Vita e PS/TV non supportano la funzionalità di modifica dell'ID online.

  • Gli ID online degli account per bambini non possono essere modificati. 

*In caso di modifica dell'ID online, alcuni giochi senza problemi noti identificati finora potrebbero comunque presentare dei problemi.

La modifica dell'ID online è a pagamento?

Puoi modificare il tuo ID online quante volte vuoi. La prima volta è gratis. Ogni ulteriore modifica prevede un costo aggiuntivo. I membri di PlayStation®Plus hanno diritto a uno sconto del 50% sulle modifiche al proprio ID online, ma non è necessario un abbonamento per effettuare modifiche.

Come modificare l'ID online di PSN 

Browser Web: modificare l'ID online

  1. Accedi a Gestione account e seleziona Profilo PSN dalla barra laterale. 
  2. Seleziona Modifica accanto al tuo attuale ID online. 
  3. Inserisci un nuovo ID online e segui le indicazioni a schermo per completare la modifica. 
  4. Dopo aver completato la procedura di modifica, verrà effettuato il logout da tutti i dispositivi.
  1. Vai a Impostazioni > Utenti e account > Account > Profilo > ID online
  2. Crea il tuo nuovo ID online. 
  3. Segui le istruzioni a schermo per completare la modifica. 
  4. Dopo aver completato la procedura di modifica, verrà effettuato il logout da tutti i dispositivi.
  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazioni sull'account > Profilo > ID online
  2. Crea il tuo nuovo ID online. 
  3. Segui le istruzioni a schermo per completare la modifica. 
  4. Dopo aver completato la procedura di modifica, verrà effettuato il logout da tutti i dispositivi.

Come mostrare il tuo ID online precedente

Quando scegli il nuovo ID online hai la possibilità di mostrare l'ID online precedente nel tuo profilo per 30 giorni. Devi selezionare questa opzione durante il processo di modifica.

Come correggere i problemi successivi alla modifica dell'ID online

Se riscontri problemi tecnici dopo la modifica dell'ID online, ripristinare un ID online precedente dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi (ma potrebbe non correggerli tutti) e non comporta alcun costo. Per ripristinare il tuo ID online precedente, consulta la guida riportata di seguito.

Se il tuo ID online viene modificato senza la tua autorizzazione, prova a recuperare il tuo account seguendo la guida riportata di seguito.

Cosa succede se non completo la procedura di modifica dell'ID online?

Dopo aver selezionato Conferma, il tuo nuovo ID online verrà tenuto temporaneamente in sospeso. Il tuo nuovo ID online è riservato per 24 ore. Per attivare il nuovo ID online in maniera permanente, devi completare la procedura entro 24 ore.

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