Termini d'uso del Software

  1. L'azienda

1.1. Sony Interactive Entertainment Europe Limited (numero di registrazione della società 03277793), 10 Great Marlborough Street, Londra, W1F 7LP, Regno Unito.

  1. Definizioni

2.1. "Sistemi autorizzati" si riferisce a uno qualsiasi dei sistemi PS one, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV, PlayStation®4 e PlayStation®5.

2.2. "PSN" si riferisce a PlayStation®Network.

2.3. "Software" si riferisce a un gioco e programma PlayStation sviluppato per essere utilizzato su uno o più sistemi autorizzati.

2.4. "Contenuti generati dagli utenti" o "UGC": testi, messaggi, commenti, immagini, fotografie, voce, musica, video, risorse di gioco, video di giochi e informazioni relative ai giochi e altri materiali (i) creati da te o da altri su PSN  e/o (ii) condivisi da te o da altri tramite PSN.

  1. Applicazione dei Termini d'uso del Software

3.1. I presenti Termini d'uso del Software ("Termini") si applicano all'uso di tutto il Software sui sistemi autorizzati, incluso PlayStation™Now, che consente di accedere al Software da dispositivi quali PC e Smart TV.

  1. Software concesso in licenza

4.1. L'acquisto di Software garantisce una licenza d'uso, illustrata nei presenti termini, ma non comporta diritti di proprietà sul Software stesso.  Se l'utente non accetta di conformarsi a questi termini, la nostra azienda potrà revocare la licenza del Software garantita dai termini, pertanto l'utente non avrà più il diritto di utilizzarlo.

  1. Concessione della licenza

5.1. Esistono due tipi di Software:

5.1.1. software pubblicato e concesso in licenza dalla nostra azienda, e
5.1.2. software pubblicato e concesso in licenza da altre società.

5.2. La casa editrice è identificata in uno dei seguenti modi:

5.2.1. sulla confezione, per Software con supporto fisico, come disco DVD, Blu-ray Disc o scheda PlayStation Vita ("Software su disco"), o
5.2.2. nella descrizione del prodotto, per Software disponibile sul PlayStation®Store o presso altri rivenditori digitali approvati di volta in volta ("Software digitale"). 

5.3. Se il Software è stato pubblicato dalla nostra azienda, l'utente riceve la licenza d'uso in base ai presenti termini ed eventuali altri termini specificati in relazione al Software in questione.

5.4. Se il Software è stato pubblicato da un'altra casa editrice, l'utente riceve la licenza d'uso in base ai presenti termini, ma non solo:  tale società potrebbe imporre altri termini all'uso del Software da parte dell'utente e in tal caso quei termini si applicheranno in aggiunta ai termini qui presenti, piuttosto che sostituirli.  Nell'eventualità di conflitti tra i termini aggiuntivi e i termini qui presenti, prevarranno questi ultimi.

  1. Limitazioni all'uso del Software

6.1. La licenza d'uso del Software è una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Software esclusivamente in privato sui relativi sistemi autorizzati e riportati sulla confezione (per il Software su disco), nella descrizione del prodotto (per il Software digitale) o comunicati all'utente di tanto in tanto in altro modo dall'azienda. La licenza è valida solamente in Europa, Medio Oriente, Africa, India, Russia e Oceania. 

6.2. È proibito utilizzare il Software per scopi commerciali, trasmetterlo, farlo usare a pagamento o mostrarlo pubblicamente in qualunque altro modo senza il consenso esplicito della nostra azienda e, eventualmente, della casa editrice.

6.3. È proibito affittare, noleggiare, concedere in sub-licenza, pubblicare, modificare, adattare o tradurre qualsiasi parte del Software. 

6.4. È proibita l'emulazione del Software.

6.5. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, è proibito decodificare, decompilare, disassemblare o copiare qualsiasi parte del Software o creare lavori derivati o in altro modo cercare di ricreare il codice sorgente dal codice del Software.

6.6. È proibito utilizzare qualsiasi metodo per aggirare o disattivare qualsiasi meccanismo di crittografia, sicurezza o autenticazione per i sistemi autorizzati oppure per qualsivoglia Software, o per ottenere accesso non autorizzato o interferire con qualsiasi account, servizio, hardware, software o network collegato a PSN.  

6.7. È proibito utilizzare Software o sistemi autorizzati rubati o acquisiti illegalmente.

6.8. L'uso delle funzioni sociali fornito dal sistema autorizzato e dal Software autorizzato e pubblicato per essere usato su tale sistema in conformità con gli accordi applicabili definiti nella clausola 10.1 non violerà le clausole 6.2 e 6.5 dei presenti termini.

  1. Rivendita

7.1. È proibito rivendere il Software su disco o il Software digitale, salvo previa espressa autorizzazione della nostra azienda ed eventualmente della casa editrice, se pubblicato da un'altra società.

  1. Fasce di età

8.1. Se il Software specifica una fascia di età, significa che contiene elementi non adatti a utenti di età inferiore.  I genitori o tutori legali sono tenuti a consultare la pagina www.playstation.com/safety per informazioni su come impedire che i giochi con fascia superiore a una certa età possano essere utilizzati sul proprio sistema autorizzato.

8.2. Se l'utente o il titolare dell'account per il quale l'utente è responsabile, è di età inferiore a quella indicata dalla fascia d'età di un Software specifico, l'azienda potrebbe impedire all'utente o al titolare dell'account di visualizzare, acquistare o utilizzare tale Software.  Relativamente ai Software di gioco, l'azienda potrebbe impedire all'utente o al titolare dell'account di utilizzare le modalità online del gioco, pur essendo possibile utilizzare le modalità offline sul proprio sistema autorizzato.

  1. Privacy e utilizzo online del Software

9.1. PSN consente di utilizzare il Software online.  Quando si usa PSN:

9.1.1. i Termini di servizio e le Condizioni d'uso di PSN ("Termini di servizio") sanciti da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited e accettati dall'utente al momento della creazione di un account PSN ("account") si applicano in aggiunta ai presenti termini. Questi termini di servizio sono disponibili all'indirizzo www.playstation.com/legal/PSNTerms;
9.1.2. l'azienda e Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited potrebbero raccogliere informazioni relative all'utente.  Una spiegazione su come vengono usate le informazioni personali si trova nell'Informativa sulla privacy di PlayStation. I Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy di PlayStation sono disponibili all'indirizzo www.playstation.com/legal/PSNTerms; e
9.1.3. se il Software è concesso in licenza all'utente da un'altra società, questa potrebbe anche raccogliere altre informazioni come descritto nella sua Informativa sulla privacy.

  1. Comportamento verso la nostra azienda e gli altri utenti

10.1. I sistemi e i Software autorizzati potrebbero offrire funzioni che consentono di comunicare e interagire con altri utenti tramite PSN e altri social network. L'uso delle funzioni sociali è regolato da diversi accordi, con svariate società:

10.1.1. i presenti Termini; e
10.1.2. i Termini di servizio e
10.1.3. l'informativa sulla privacy di PlayStation; più
10.1.4. qualsiasi altro termine sancito dalla casa editrice del Software; e
10.1.5. qualsiasi altro termine fornito dalla società che gestisce il social network utilizzato dall'utente (per il quale potrebbe essere necessario possedere un account).

10.2. L'utente e i membri family minorenni devono osservare il Codice di condotta in tutte le attività con noi e con altri utenti.

  • Mostrare inclusione
    PSN è rivolto a tutti gli utenti di età superiore a 7 anni, indipendentemente da identità di genere, orientamento sessuale, razza, etnia, nazionalità, colore, stato di immigrazione, classe sociale ed economica, livello di istruzione, corporatura, stato di famiglia, fede politica, religione, facoltà mentali e fisiche e da qualsiasi altro attributo che le persone utilizzano per etichettare altri individui o dividere le comunità. 
  • Non praticare o promuovere l'incitamento all'odio.
  • Non minacciare, ledere o spaventare nessuno. 
  • Non tenere comportamenti di bullismo, molestia o stalking. 
  • Mostrare sensibilità. Rispettare la legge.
  • Non essere volgari od offensivi.
  • Non incoraggiare gli utenti a fare del male a se stessi o agli altri. 
  • Non minacciare, tollerare, manifestare o promuovere atti illegali.
  • Non fingere di essere qualcun altro.
  • Non violare la privacy o diffamare altri utenti.
  • Non violare la proprietà intellettuale di altri.
  • Mostrare pazienza e cortesia. Essere gentili.
  • Anche gli utenti più affezionati sono stati nuovi utenti all'inizio. L'utente può fare in modo che le prime esperienze nel gioco e nella community di altri utenti siano esperienze positive.

  • Mostrare rispetto.
  • Non si può essere sempre d'accordo con tutti. L'utente deve manifestare il proprio disaccordo con rispetto o allontanarsi.
  • Dimostrare spirito di squadra.
  • Gli utenti dovrebbero aiutarsi a vicenda. Se l'utente rileva un difetto in PSN o in un prodotto, è pregato di informarci per permetterci di correggerlo, per garantire la propria sicurezza e quella degli altri giocatori e della nostra azienda.
  • Non essere offensivi.
  • Non barare.
  • Non sfruttare bug, glitch, punti di debolezza o meccaniche involontarie nei prodotti o in PSN per ottenere un vantaggio personale.
  • Non condividere, acquistare, vendere, noleggiare, concedere in sublicenza, scambiare, trasferire, cercare o raccogliere account, dati degli account o altre credenziali.
  • Non inviare messaggi di spam.
  • Non inviare messaggi di consigli od offerte ai propri contatti senza il loro consenso.
  • Non usare o associare PSN o uno dei suoi prodotti per attività commerciali.
  • Non compiere azioni che potrebbero compromettere la reputazione di PSN o PlayStation.
  • Essere discreti. Seguire un comportamento decoroso.
  • Le parole o azioni online dell'utente possono influenzare gli altri e avere conseguenze nella realtà. È importante pensare prima di pubblicare qualsiasi contenuto online. Le informazioni pubblicate online dall'utente possono diffondersi ed essere lette anche da persone inaspettate. 
  • Non rivelare informazioni personali su altre persone o su se stessi. Questo comportamento rende l'utente e gli altri utenti più vulnerabili. Le informazioni personali includono numeri di telefono, indirizzi e-mail e indirizzi del mondo reale, come casa, scuola o posizione temporanea.
  • Non condividere immagini erotiche o pornografiche.
  • Non condividere immagini di un'altra persona senza il suo consenso.

  • Aiutarci a fare in modo che PSN sia il luogo migliore dove giocare.
  • Usare sempre il buon senso e le buone maniere. Se un altro utente dimostra un comportamento inadeguato:
  • Segnalare l'utente tramite i nostri strumenti per la segnalazione di scorrettezze contestuali. Se viene utilizzato lo strumento di segnalazione di scorrettezze più immediato, al momento della segnalazione l'utente può inviare prove che ci aiutino a giudicare la richiesta.  Ovviamente, ciò significa che anche gli altri possono inviare segnalazioni di scorrettezze relative ai contenuti dell'utente. Per ulteriori informazioni sulla segnalazione di scorrettezze, visitare la pagina www.playstation.com/safety.
  • Se l'utente è coinvolto in prima persona, deve mantenere la calma e tenere un comportamento rispettoso. L'utente deve dare il buon esempio e non violare i presenti Termini.

  • Attenersi alle regole specifiche per ciascun prodotto.
  1. Creare e condividere online

11.1. UGC generati e condivisi dall'utente appartengono all'utente. Tuttavia, la nostra azienda e, in alcuni casi, la casa editrice del Software mantengono i propri diritti di proprietà intellettuale, pertanto l'utente è tenuto a non sfruttare a scopo commerciale gli UGC da lui generati senza il consenso dell'azienda e della casa editrice del Software. 

11.2. L'utente autorizza l'azienda, i suoi affiliati e gli altri utenti di PSN a utilizzare, distribuire, copiare, modificare, mostrare e pubblicare i propri UGC, il proprio ID online di PSN (e, qualora decidesse di usarlo, il proprio nome) su PSN e altri servizi associati, per esempio sui siti Web collegati al Software. L'utente autorizza l'azienda a concedere in licenza, vendere o sfruttare commercialmente in qualsiasi altro modo i propri UGC senza alcun compenso (per esempio, tramite vendita di sottoscrizioni per l'accesso agli UGC, indipendentemente o in congiunzione ad altri UGC, e/o ottenendo introiti pubblicitari correlati agli UGC), e a utilizzare gli UGC per promuovere prodotti, Software e servizi PlayStation®. L'utente è consapevole che l'azienda e qualsiasi altro utente di PSN potrebbe modificare o eliminare i propri UGC. Pubblicando i propri UGC, l'utente dichiara e garantisce di disporre di tutti i diritti necessari per pubblicare detto materiale e concede i diritti elencati in questa clausola.

  1. Esperienza online negativa

12.1. La nostra azienda desidera offrire un'esperienza online piacevole nella community, ma non può offrire garanzie sul comportamento di tutti gli utenti.  Pertanto la nostra azienda non è responsabile nei confronti dell'utente per le attività e gli UGC di altri utenti di PSN o viceversa.  

12.2. Se giocando dovesse notare comportamenti inaccettabili o impropri, l'utente è tenuto a inviare una segnalazione alla relativa casa editrice (in alcuni casi, la nostra azienda).

12.3. Pur consentendo agli utenti di pubblicare sui social network e altri siti appartenenti a terzi, la nostra azienda non è responsabile di questi servizi.  Se dovesse notare comportamenti inaccettabili o impropri su un social network o un sito appartenente a terzi, l'utente è tenuto a inviare una segnalazione al gestore del servizio utilizzando la procedura di segnalazione delle scorrettezze.

  1. Segnalazioni dai giochi pubblicati dalla nostra azienda

13.1. Nei giochi pubblicati dalla nostra azienda e nelle funzionalità offerte attraverso i nostri sistemi autorizzati (es. sistemi di messaggistica PSN), abbiamo incluso dei meccanismi di segnalazione laddove riteniamo possano essere più utili.  Ad esempio, accanto ai messaggi ricevuti su PSN l'utente dispone di un'opzione di segnalazione, così come nei giochi da noi pubblicati sono presenti strumenti di segnalazione laddove il gioco consenta di condividere gli UGC.  Utilizzando lo strumento più immediato per inviare una segnalazione, l'utente potrebbe anche essere in grado di inoltrare le prove attinenti per consentirci di esaminare quanto segnalato.  Ovviamente questo significa che anche gli altri possono segnalare l'utente e i relativi UGC. 

13.2. Per ulteriori informazioni sulla segnalazione di scorrettezze, visitare la pagina www.playstation.com/safety.

  1. Teniamo traccia delle azioni online dell'utente?

14.1. Sì, ma non possiamo monitorare tutte le attività e non ci impegniamo a farlo.

14.2. Possiamo tenere traccia e registrare l'attività del Software dell'utente e rimuovere senza preavviso qualsiasi UGC che violi i presenti Termini. Gli altri utenti possono registrare i contenuti che vedono e inviarli a noi.

14.3. Le informazioni che otteniamo possono includere contenuti, comunicazioni vocali e di testo, video di gioco, orario e posizione delle attività dell'utente, così come il vero nome, l'ID online PSN e l'indirizzo IP dell'utente.

14.4. Noi (o le nostre società affiliate) utilizziamo tali informazioni per applicare i presenti Termini, per rispettare la legge, per proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri concessori di licenze e degli utenti, e per proteggere la nostra community. Possiamo trasmettere queste informazioni alla polizia o ad altre autorità competenti.

14.5. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy alla pagina www.playstation.com/legal/PSNTerms/. 

  1. Feedback e versioni di prova beta

15.1. Siamo lieti di ricevere idee e feedback da parte dell'utente riguardanti i nostri servizi e prodotti, ma l'utente è tenuto a fornirci solo idee e feedback personali. Quando l'utente fornisce le proprie opinioni, cede all'azienda la proprietà, fermo restando che essa non sarà tenuta a farne uso. L'utente non sarà retribuito né riceverà alcun tipo di compenso per le idee e i feedback forniti.  

15.2. Se l'utente prende parte a una versione di prova beta gratuita o riscatta un codice voucher che consente di parteciparvi, fornisce il suo assenso ai seguenti termini aggiuntivi:

15.2.1. l'utente deve tenere il software beta al sicuro e in buone condizioni e gli è proibito copiarlo, cederlo, venderlo, tentare di decodificarlo o utilizzarlo per la creazione di opere derivate;
15.2.2. l'utente può utilizzare il software beta solo per la beta stessa;
15.2.3. la nostra azienda non garantisce il corretto funzionamento del software beta, in parte o in toto;
15.2.4. nel corso della beta l'azienda può modificarne il software senza preavviso, aggiungendo o rimuovendo dati, contenuti e funzionalità, e l'utente acconsente a sollevare l'azienda da qualunque responsabilità per la perdita di dati, contenuti o funzionalità;
15.2.5. l'azienda può concludere la beta o impedirne l'accesso all'utente in qualunque momento. 

  1. Aggiornamenti Software e terminazione del servizio

16.1. A volte possiamo apportare aggiornamenti al Software, che possono includere l'aggiunta o la rimozione di funzionalità esistenti. In questo caso, prenderemo sempre in considerazione gli interessi dell'utente e li valuteremo rispetto ai nostri. Il nostro obiettivo è prendere decisioni ragionevoli in base alle circostanze e cercare di migliorare anziché limitare l'esperienza dell'utente con il Software. Il nostro obiettivo è trattare l'utente in modo giusto e corretto ("I nostri principi guida").

16.2 Alcuni Software offrono servizi online come modalità multigiocatore online, classifiche o strumenti di comunicazione. Questi servizi online non vengono forniti per sempre. Quando decidiamo di chiudere un servizio online, applichiamo I nostri principi guida. In caso di interruzione di un servizio, provvederemo a notificare l'utente in anticipo.

16.3 Per i Software pubblicati da terze parti, chiediamo loro di fornire all'utente una notifica anticipata dell'interruzione del servizio.

  1. Diritto di proprietà

17.1. Tutti i Software contengono cataloghi di programmi, il cui copyright appartiene a Sony Interactive Entertainment Inc. ed è concesso alla nostra azienda con licenza esclusiva per la nostra area geografica di competenza.  Al Software si applicano anche altri copyright e diritti di proprietà intellettuale che potrebbero essere comunicati occasionalmente all'utente.

  1. Applicazione dei Termini d'uso del Software

18.1. L'utente accetta che i presenti termini potrebbero essere applicati nei suoi confronti in relazione a tutto il Software pubblicato dalla nostra azienda e da altre società.  

  1. Diritti e responsabilità dell'utente

19.1. In qualità di consumatore, l'utente potrebbe disporre di diritti ai sensi delle leggi locali applicabili che non possono essere esclusi, limitati o modificati. Tali diritti hanno la priorità su qualsiasi contenuto dei presenti Termini, incluso quanto riportato alla presente clausola 19.

19.2. I presenti Termini non:

19.2.1. Influiscono su eventuali garanzie o garanzie legali dell'utente in qualità di consumatore ai sensi delle leggi locali applicabili (ad esempio, diritti dell'utente in caso di guasto del Software);

19.2.2.  Escludono o limitano la nostra responsabilità in alcun modo in caso di morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza da parte di dipendenti, agenti o subappaltatori;
19.2.3. Escludono o limitano la nostra responsabilità in alcun modo in caso di frode o falsa dichiarazione fraudolenta; o

19.2.4. Escludono o limitano la nostra responsabilità in alcun modo, a meno che non ci sia consentito farlo in base alle leggi locali applicabili.

19.3. Se l'utente è un consumatore, soggetto alle clausole 19.1 e 19.2, la nostra responsabilità nei confronti dell'utente è limitata a £100 (o equivalente nella valuta locale) o, se superiore, al prezzo indicato sul PS Store del Software che ha dato origine alla responsabilità.

19.4. Nella misura in cui l'utente utilizza il Software in veste di utente non consumatore:

19.4.1 Non limitiamo la nostra responsabilità per: (i) morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; (ii) frode o falsa dichiarazione fraudolenta; (iii) qualsiasi responsabilità che non possa essere limitata o esclusa in base alle leggi locali applicabili.

19.4.2 in base alla clausola 19.4.1, non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di (i) perdita di profitto; (ii) perdita di vendite o affari; (ii) perdita di accordi o contratti; (iii) perdita di risparmi previsti; (iv) perdita o corruzione del software; (v) dati o informazioni; (vi) perdita o danno all'avviamento e (vii) qualsiasi perdita indiretta o conseguente.

19.4.3 in base alla clausola 19.4.1, la nostra responsabilità totale nei confronti dell'utente ai sensi dei o in relazione ai presenti Termini, sia che si tratti di contratto, illecito (inclusa la negligenza), violazione degli obblighi di legge o altro, non sarà superiore a £100 (o equivalente nella valuta locale).

  1. Modifiche ai presenti termini e diritto della nostra azienda a trasferire i contratti con l'utente

20.1 Ci riserviamo il diritto di apportare periodicamente modifiche ai presenti Termini. Se le modifiche sono modifiche sostanziali, chiederemo all'utente di accettare una nuova versione dei presenti Termini. Se le modifiche sono di lieve entità, provvederemo a comunicarle all'utente, ad esempio tramite e-mail. Se l'utente o i membri family minorenni continuano a utilizzare il Software dopo la notifica delle modifiche, queste saranno considerate accettate da parte dell'utente. Non sarà possibile continuare a utilizzare il Software acquistato in precedenza senza accettare tutte le modifiche.

20.2 Ci riserviamo il diritto di trasferire i nostri diritti e obblighi senza il consenso dell'utente ai sensi dei presenti Termini e di qualsiasi contratto tra l'utente e noi. Tuttavia, provvederemo a informare l'utente qualora avessimo intenzione di farlo. L'utente non può trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini.

  1. Leggi vigenti, giurisdizione e diritti delle terze parti

21.1. Se si utilizza il software come consumatore:

21.1.1.  I presenti Termini, tutti i contratti stipulati in conformità con tali disposizioni e qualsiasi controversia che potrebbe insorgere in relazione a tali contratti saranno disciplinati e determinati in base alle leggi di Inghilterra e Galles, ma l'utente sarà tutelato anche dalle leggi obbligatorie del paese di residenza. Le leggi obbligatorie del paese di residenza dell'utente hanno la priorità sulle leggi di Inghilterra e Galles.

21.1.2.  Ci riserviamo il diritto di applicare i presenti Termini in un tribunale del Paese di residenza dell'utente.

21.1.3.  L'utente ha il diritto di applicare i presenti Termini in un tribunale del Paese in cui vive o dove è registrata la nostra azienda. 

21.2. Nella misura in cui l'utente utilizza il Software in veste di utente non consumatore:

21.2.1. I presenti Termini, tutti i contratti stipulati in conformità con essi e qualsiasi controversia che potrebbe insorgere in relazione a essi saranno disciplinati e determinati in base alle leggi di Inghilterra e Galles; e

21.2.2. i tribunali di Inghilterra e Galles avranno la giurisdizione esclusiva.

 

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2020 (v1.1)