Aggiornato 11. settembre 2015

Il sistema PlayStation 3 o il menu XMB continua a bloccarsi

Scopri cosa fare se il sistema PlayStation 3 si blocca.

 
 
  1. Assicurati di aver installato sul tuo sistema PlayStation 3 l'ultimo aggiornamento del software di sistema.
  • Per verificare la versione del software di sistema, accedi al menu XMB e seleziona Impostazioni > Impostazioni del sistema > [Informazioni sul sistema].
  • Visita la pagina di aggiornamenti di Sony PlayStation e aggiorna il tuo software di sistema all'ultima versione.
 
 
  1. Assicurati che il sistema PlayStation 3 sia posizionato e ventilato correttamente.
  • Assicurati che il sistema PlayStation 3 sia situato in una posizione ventilata e che le ventole di aerazione del sistema non siano ostruite.
  • Assicurati che il sistema PlayStation 3 sia al riparo da eccessiva polvere, fumo, vapore, temperature estreme, umidità o luce naturale diretta.
  • Per maggiori dettagli sulle precauzioni di sicurezza e l'uso del sistema, consulta il manuale di sicurezza e assistenza tecnica di PlayStation 3.
  1. Ripristino delle impostazioni predefinite del sistema PlayStation 3 .
  • In alcuni casi potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni predefinite del sistema PlayStation 3.
  • Accedi al menu XMB e seleziona Impostazioni > [Impostazioni del sistema] > [Ripristina le impostazioni predefinite].
  • Verrà visualizzato un elenco di impostazioni. Seleziona le impostazioni che desideri ripristinare.
  • Una volta terminata l'operazione, verrà visualizzata la schermata di configurazione del sistema.
  • Prima di utilizzare nuovamente il sistema PlayStation 3, sarà necessario completare la configurazione del sistema.
 
 
  1. Se non riesci ancora ad accedere al menu XMB, avvia il sistema PlayStation 3 in Modalità protetta e seleziona le seguenti opzioni dal menu della modalità provvisoria:
  • (3) Ripristina file system: il sistema PlayStation 3 tenterà di riparare le eventuali aree dell'unità disco fisso in cui possono essere salvati i file.
  • (4) Ricostruisci database: il sistema PlayStation 3 eliminerà tutti i dati salvati sull'unità disco fisso per poi ricostruire il database.