¿Cómo se cancela una suscripción a PlayStation®Plus?

¿Cómo se cancela una suscripción a PlayStation®Plus?

Descubre cómo cancelar tu suscripción y qué ocurre con las ventajas de PlayStation Plus al cancelarla y al volver a suscribirte al servicio.

Navegador web: cancelar suscripción a PlayStation Plus

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas.

  2. Selecciona Suscripción en el menú que aparece en la parte izquierda de la pantalla. 

  3. Selecciona Desactivar la renovación automática junto a PlayStation Plus.

  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.
  2. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Suscripciones > PlayStation Plus.
  3. Selecciona Desactivar la renovación automática.
  1. Ve a PlayStation Plus > Gestionar suscripción > Suscripción.
  2. Selecciona Desactivar la renovación automática.

Si quieres mantener la suscripción, puedes seleccionar Activar la renovación automática antes de la siguiente fecha de pago de la suscripción actual para mantenerla activa.

¿Qué ventajas perderé si cancelo mi suscripción a PlayStation Plus?

Si cancelas tu suscripción a PlayStation Plus, seguirás teniendo acceso a todas las ventajas de tu suscripción a PlayStation Plus hasta el final del periodo de suscripción adquirido previamente.

Cuando finalice tu suscripción a PlayStation Plus, dejarás de tener acceso a las ventajas del servicio, como los juegos del mes, el almacenamiento online o el multijugador online.

¿Qué juegos del mes perderé si cancelo mi suscripción a PlayStation Plus?

Una vez finalice tu suscripción a PlayStation Plus, el contenido que hayas descargado sin coste adicional como parte de la suscripción (como los juegos del mes de PS Plus) ya no estará disponible. Sin embargo, podrás conservar los packs y avatares de PlayStation Plus que hayas canjeado, así como el contenido que hayas adquirido con descuento.

Volver a suscribirse a PlayStation Plus

Si caduca tu suscripción a PlayStation Plus y vuelves a activarla, tendrás acceso nuevamente al contenido que ya habías descargado antes a través del servicio (como los juegos del mes).

Recuerda que si se cancela tu suscripción a causa de una infracción del Código de conducta de la comunidad no recibirás un reembolso por el tiempo restante de tu suscripción, según los Términos de servicio de PSN.

No ofrecemos reembolsos por los cargos de suscripción ya pagados, según lo expuesto en la Política de cancelación de PlayStation Store, a menos que lo requiera la legislación local.

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