Cómo embalar hardware de PlayStation para devolverlo

Descubre cómo embalar y etiquetar hardware de PlayStation para devolverlo.

Qué hacer

Utiliza cajas de cartón corrugado de alta calidad. Recomendamos utilizar cajas resistentes de doble o triple pared, sobre todo si se envían artículos pesados.
Asegúrate de que la caja tenga suficiente superficie libre para las etiquetas de devolución.
Utiliza el embalaje original siempre que sea posible.
Utiliza sobres acolchados para artículos pequeños, como juegos.

Qué no hacer

Evita reutilizar cajas que puedan haber perdido su resistencia.
Evita utilizar cajas con daños visibles, como rasgaduras, agujeros, abolladuras o esquinas dañadas.
Evita utilizar bolsas de basura o bolsas de tela, ya que no protegerán los productos.

Qué hacer

Utiliza material de relleno como bolitas de espuma, plástico de burbujas o papel de embalaje marrón para evitar que los objetos se muevan.
Coloca los artículos en el centro de la caja, si es posible, y protégelos con material de embalaje.
Envuelve los artículos en plástico de burbujas, si es posible de forma individual.

Qué no hacer

No dejes espacios vacíos dentro de la caja, ya que el contenido podría moverse.
No llenes la caja demasiado ni la dejes demasiado vacía, ya que podría abollarse o reventar.
Evita que los objetos frágiles se toquen entre sí o que se coloquen contra los laterales de la caja.

Qué hacer

Utiliza cinta adhesiva resistente, de 4 a 5 cm de ancho, como cinta de embalaje o cinta de vinilo.
Aplana cualquier borde afilado con grapas o metal y cúbrelo con cinta adhesiva.
Sella herméticamente todos los bordes y aberturas.

Qué no hacer

Evita utilizar cinta adhesiva fina de uso doméstico, como cinta transparente o cinta de carrocero.
Evita usar cuerdas.
No utilices grapas ni fijaciones metálicas.

Qué hacer

Cada etiqueta de devolución necesita su propio paquete de devolución. Si tienes varias devoluciones, deberás descargar una etiqueta de devolución para cada paquete.
Al colocar la etiqueta, asegúrate de que todos los códigos de barras sean visibles e introduce una copia de la etiqueta dentro del paquete por si la externa se daña o se cae.
Si utilizas una caja vieja, retira o cubre las etiquetas y los códigos de barras antiguos.
Comprueba que la dirección de devolución sea visible en el exterior de la caja.
Debes devolver los artículos desde el mismo país donde los compraste.
Asegúrate de enviar el paquete pronto para evitar retrasos.

Qué no hacer

Cuando hayas empaquetado la devolución, pega la etiqueta y lleva el paquete al punto de entrega más cercano.

Guarda el comprobante de envío.

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