Cómo encontrar los números de serie y de modelo de consolas PS5

Encuentra los números de serie y de modelo en consolas PlayStation®5.

Te recomendamos tener a mano estos números cuando tengas que contactar con Atención al cliente de PlayStation.

Cómo encontrar el número de serie en de tu consola PS5

  1. Ve a la pantalla de inicio y selecciona Ajustes > Sistema > Software del sistema
  2. Selecciona Información de la consola.
    El número se encuentra junto a Número de serie.

El número de serie se compone de una serie larga de dígitos y está en la parte inferior de la consola (si se coloca en vertical).

Si la tiene, desmonta la base de la PS5 para ver el número de serie de la consola.

Cómo encontrar el número de modelo de tu consola PS5

El número de modelo incluye las letras CFI, seguidas de una serie números y una letra. El número de modelo se encuentra en la parte inferior de la consola (si se coloca en vertical).

Si la tiene, desmonta la base de la PS5 para ver el número de modelo de la consola.

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