Ayuda con el mando pistola de PS®VR

Ayuda con el mando pistola de PS®VR

Configuración y resolución de problemas del mando pistola de PS VR.

Configuración de botones 

Operaciones básicas

  • Encendido: pulsa el botón PS para encender el mando. El mando se apagará automáticamente cuando no lo esté utilizando.
  • Controles: el mando pistola de PS VR duplica casi todos los controles y funcionalidades del mando inalámbrico DualShock®4. Consulta la guía de usuario de PlayStation®4 para obtener más información sobre el funcionamiento básico de los botones.
  • Área de juego: limita el uso del mando y de PS VR al interior del área de juego. La altura del área de juego depende del rango capturado por PlayStation®Camera (se vende por separado). 
  • Seguimiento: PlayStation Camera realiza un seguimiento de la esfera del mando mientras juegas a PS VR. Asegúrate de que la esfera está visible para la cámara al jugar.
  • Agarre recomendado: Usa ambas manos para sujetar el mando. Aquí se muestra el agarre típico de una persona diestra. El agarre contrario es adecuado para personas zurdas.
  • Solo para hacer clic; el resto de funciones del panel táctil no están disponibles.
  • El mando pistola de PS VR incluye dos botones R1, uno a cada lado encima del gatillo botón R2. Esto te permite usar el mando pistola de PS VR tanto con la mano derecha como con la izquierda en función de tus preferencias.

Cómo emparejar el mando pistola

El mando pistola de PS VR es un dispositivo Bluetooth®. Tendrá que emparejar el mando cuando lo use por primera vez y cuando lo utilice en otro sistema PS4™. 

Con el sistema PS4 encendido, conecta el mando usando un cable microUSB* y pulsa el botón PS. El mando se emparejará con el sistema y se encenderá. Después de emparejar el mando, puedes desconectar el cable microUSB y usar el mando de forma inalámbrica.  

* El mando pistola de PS VR no incluye un cable microUSB. Utiliza el cable microUSB del mando inalámbrico DualShock 4.

Cómo cargar el mando pistola

Asegúrate de que el mando está cargado y listo para usar antes de comenzar a jugar. Con el sistema PS4 encendido o en modo de reposo, conecta el mando al sistema mediante un cable microUSB. 

Para cargar el mando mientras el sistema está en modo de reposo, selecciona Ajustes > Ajustes de ahorro de energía > Establecer funciones disponibles en modo de reposo > Suministrar alimentación a los puertos USB. 

La esfera parpadea lentamente en naranja mientras se carga y deja de parpadear una vez que se haya completado la carga.

Solución de problemas de retraso de entrada, emparejamiento o luces parpadeantes

Si tu mando no se empareja (la luz parpadeará si este es tu problema), no responde o tiene retraso de entrada, sigue las instrucciones para restablecer el mando:

  1. Apaga la PlayStation 4.
  2. El mando pistola de PS VR es un dispositivo Bluetooth. Esto significa que otros dispositivos Bluetooth pueden causar interferencias. Apágalos para minimizar esta posibilidad.
  3. Busca el pequeño botón de reinicio en la parte inferior del mando pistola de PS VR, cerca del botón L2 frontal.
  1. Utiliza un clip pequeño desdoblado o un objeto similar para pulsar el botón (que se encuentra dentro de un orificio pequeño). Mantén pulsado el botón durante cinco segundos y suéltalo.
  2. Tras restablecer el mando, vuelve a emparejarlo conectando el cable microUSB al mando y al sistema, y enciende la PS4.
  3. Pulsa el botón PS para iniciar sesión en la PS4.
  4. Si pulsar el botón PS no surte efecto, inténtalo en otro puerto USB de la consola.
  5. Si los problemas persisten, contáctanos (o averigua si puedes solicitar una reparación bajo el periodo de garantía).

Problemas de carga

Si tu mando no carga, es probable que se deba a alguno de estos problemas:

  • Conecta y carga el mando pistola de PS VR antes de usarlo por primera vez.
  • Asegúrate de utilizar el cable microUSB que incluye la PS4.
  • Comprueba si el mando carga cuando el sistema está encendido. Conecta el mando y pulsa elbotón PS. En la parte inferior izquierda de la pantalla, deberían aparecer los iconos del mando pistola de PS VR y la batería. 
  • Asegúrate de que la carga mediante USB esté activada. Para hacerlo, ve a Ajustes > Ajustes de ahorro de energía > Establecer funciones disponibles en modo de reposo > Suministrar alimentación a los puertos USB y selecciona Siempre o 3 horas.
  • Prueba otro puerto USB y un cable diferente en la consola.
  • Si el problema persiste, contáctanos.

Los botones, gatillos o joysticks analógicos no responden

Si alguno de los botones, gatillos o joysticks analógicos del mando no funciona correctamente, contacta con el servicio de Atención al cliente de PlayStation.

Ten en cuenta que necesitarás un comprobante de compra para acogerte a la garantía de un año del fabricante del mando pistola de PS VR, y recuerda que los daños accidentales no están cubiertos.

PS®Camera tiene problemas para reconocer el movimiento del mando pistola de PS VR

PlayStation®Camera realiza un seguimiento de la esfera de luz del extremo del mando mientras juegas a PS VR.

Asegúrate de que la esfera esté visible para la cámara en todo momento al jugar.

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