Cómo solucionar el error CE-118851-4

Tu consola PlayStation®5 no puede sincronizar tus datos de guardado con el almacenamiento en la nube.

  1. Selecciona Intentar de nuevo en la pantalla Estado de sincronización.

  2. Si este error se produce en varios juegos, desactiva la Sincronización automática y vuelve a activarla.

  3. Si todos los juegos aparecen como "Sincronizados" pero el error vuelve a ocurrir tras reiniciar la consola PS5®, desactiva Iniciar sesión en PS5 automáticamente en Ajustes > Usuarios y cuentas > Ajustes de inicio de sesión > Iniciar sesión en PS5 automáticamente.

Si sigues teniendo problemas, contacta con Atención al cliente de PlayStation® a través del siguiente enlace.

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