Asegúrate de que la aplicación y el software del sistema están actualizados.
Si el error se produce después de abrir un juego, elimínalo en Ajustes > Almacenamiento y vuelve a instalarlo.
Enciende la consola PS5 en modo seguro y selecciona Reconstruir base de datos.
Si el error se vuelve a producir, reinicia la consola PS5 desde Ajustes > Sistema > Software del sistema > Opciones de reinicio > Reiniciar tu consola y prueba a reinstalar la aplicación. Si es posible, haz una copia de seguridad de tus datos.