Cómo cerrar una cuenta para PlayStation 

Al cerrar la cuenta, se eliminarán de forma permanente todos los datos y contenidos asociados a ella, y no podrás iniciar sesión en PlayStation con esa cuenta.

¿Cómo cierro mi cuenta?

Para solicitar el cierre de una cuenta, puedes ponerte en contacto con nosotros. Ten la siguiente información a mano:

  • ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico)
  • ID online

Cómo cerrar una cuenta en la aplicación PlayStation Family

  1. Abre la aplicación PlayStation Family e inicia sesión. 
  2. Selecciona Ajustes en la parte inferior de la pantalla de inicio.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Cerrar una cuenta en la parte inferior del menú.
  4. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.

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