Actualizado 15 de febrero de 2016

Código de error de PS4 NW-31254-5

Se ha producido un error de red. La respuesta del servidor DNS se ha retrasado o es inestable.

 
 
  1. Reinicia el sistema PlayStation 4 y el router para actualizar la conexión a la red.
  2. Accede a [Ajustes] > [Red] > [Probar conexión a Internet] y comprueba el estado de la conexión.
  3. Consulta con tu proveedor de servicios de Internet para ver si se están llevando a cabo tareas de mantenimiento.
  4. Si seleccionaste [Manual] en [Ajustes de dirección IP] o [Ajustes de DNS] al configurar la conexión a Internet, comprueba que [DNS primario] y [DNS secundario] están configurados correctamente.
    En algunos casos, es posible que el sistema no haya obtenido todavía una dirección DNS, o que los ajustes con DNS se hayan modificado. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia adicional.