Actualizado 16 de febrero de 2016

Código de error de PS4 NP-37680-4

La tarjeta de crédito almacenada no es válida.

 
 

La información de la tarjeta de crédito o débito almacenada en la cuenta Sony Entertainment Network (SEN) no es válida; sigue los siguientes pasos:

  1. Asegúrate de que los datos de la tarjeta de crédito introducidos son correctos.
  2. Asegúrate de que la dirección postal de tu cuenta SEN coincide con la que figura en el extracto proporcionado por la entidad bancaria.
  3. Si no se resuelve el problema, consulta nuestro artículo sobre cómo corregir errores en la dirección de facturación.