Actualizado 23 de junio de 2016

Código de error de PS4 E-8200012C

La información de la tarjeta de crédito no es válida

Parece que la información de la tarjeta de crédito o débito almacenada en la cuenta Sony Entertainment Network (SEN) no es válida; sigue los siguientes pasos:

  1. Ve a [Ajustes] > [PlayStation Network/Administración de cuentas] > [Información de cuenta] > [Monedero] > [Métodos de pago]. Selecciona la tarjeta que intentas usar y escoge [Editar información de la tarjeta de crédito] para asegurarte de que los datos introducidos son correctos.
  2. Asegúrate de que la dirección postal de tu cuenta SEN coincide con la dirección en la que está registrada la tarjeta.
  3. Si no se resuelve el problema, consulta nuestro artículo sobre cómo corregir errores en la dirección de facturación.