Actualizado 13 de abril de 2018

Código de error de PS4 CE-38612-0

Es posible que los datos de la aplicación en el disco duro estén parcialmente dañados.

 
 
  1. Haz una copia de seguridad de las partidas guardadas en un dispositivo de almacenamiento USB o en el almacenamiento online de PlayStation Plus.
  2. Sigue estos pasos para borrar y volver a instalar la aplicación:
  • Pulsa el botón OPTIONS del mando mientras resaltas el icono de la aplicación en la pantalla de inicio y selecciona [Eliminar].
  • Después, introduce el disco del juego en el sistema PlayStation 4 si es una versión física, o accede a la Biblioteca para descargar la aplicación si la compraste en PlayStation Store.
  1. Si continúas recibiendo el mensaje de error tras seguir los pasos anteriores, accede a [Ajustes] > [Inicialización] > [Inicializar PS4] > [Rápida] e inicializa el sistema. Después instala la aplicación.

  2. Si has cambiado el disco duro, intenta usar el disco duro original que incluía el sistema PlayStation 4.