Accesorios

Conecta tus auriculares inalámbricos PULSE Elite™ a la consola PS5® con el adaptador USB PlayStation Link™ incluido. El adaptador USB incluido viene emparejado con los auriculares. 

1. Asegúrate de que la consola PS5 esté encendida. 
2. Inserta el adaptador USB en uno de los puertos USB Type-A de la consola. 
3. Pulsa el botón PlayStation Link ™ de tus auriculares para encenderlos.
   El indicador de estado de los auriculares parpadea lentamente en azul mientras busca una conexión.
   Cuando está conectado, el indicador de los auriculares se ilumina de color azul fijo y el indicador del adaptador se pone de color blanco fijo.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para hacer un recorrido de tus auriculares.

Conecta los auriculares inalámbricos PULSE Elite a una PC (Windows) o Mac (macOS) compatibles que tengan salida de audio USB mediante el adaptador USB PlayStation Link™ incluido. El adaptador USB incluido viene emparejado con los auriculares. 

1. Asegúrate de que la PC o Mac esté encendida. 
2. Inserta el adaptador USB en un puerto USB Type-A de tu PC/Mac. 
3. Pulsa el botón PlayStation Link™ de tus auriculares para encenderlos.
   El indicador de estado de los auriculares parpadea en azul mientras busca una conexión. 
   Cuando está conectado, el indicador de los auriculares se ilumina de color azul fijo y el indicador del adaptador se pone de color blanco fijo.

Conecta los auriculares inalámbricos PULSE Elite a dispositivos móviles compatibles con conexión Bluetooth.

Primero, debes emparejar los auriculares con tu dispositivo móvil para configurar una conexión Bluetooth.

1. Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en la configuración de Bluetooth de tu dispositivo móvil. 
2. Pulsa el botón PS Link de tus auriculares para encenderlos.
   Los auriculares se conectan automáticamente al último dispositivo conectado.
3. Mantén pulsado el botón PS Link de los auriculares y suéltalo cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en color azul (aproximadamente 8 segundos).
   Los auriculares están en modo de emparejamiento cuando el indicador parpadea rápidamente en color azul.
4. En la configuración de Bluetooth en tu dispositivo móvil, selecciona “PULSE Elite” en la lista de dispositivos Bluetooth.
   Cuando está emparejado y conectado, el indicador de los auriculares se ilumina de color azul fijo.

Usa el botón PS Link en los auriculares inalámbricos PULSE Elite para distintas funciones que se pueden activar con pulsaciones cortas y largas.

Pulsa y suelta rápidamente

• Enciende los auriculares para buscar el último dispositivo conectado y conectarte a él (dispositivo PS Link o Bluetooth).
• Cancela la búsqueda de una conexión existente o un nuevo emparejamiento. Los auriculares se vuelven a conectar al último dispositivo conectado.

Pulsa tres veces rápidamente

• Muestra los controles de sonido en el centro de control.

Mantén pulsado durante aproximadamente 2 segundos y, luego, suéltalo

• Desactiva la conexión actual e inicia la conexión a un dispositivo PS Link o Bluetooth emparejado previamente.

Mantén pulsado durante aproximadamente 4 segundos y, luego, suéltalo

• Apaga los auriculares.

Mantén pulsado durante aproximadamente 8 segundos y, luego, suéltalo

• Emparéjalos con un nuevo dispositivo PS Link o Bluetooth.

Mantén pulsado durante 8 segundos. Suelta y, luego, mantén pulsado durante 8 segundos nuevamente

• Borra todas las conexiones emparejadas de los auriculares. Ten cuidado, ya que esto elimina todos los emparejamientos y configuraciones de audio de PS Link y Bluetooth.

Mantén pulsado durante al menos 10 segundos y, luego, suéltalo

• Restablece los auriculares (esto no elimina ningún emparejamiento ni configuración).

La primera vez que utilices los auriculares inalámbricos PULSE Elite™ con tu PS Portal, deberás emparejarlos. Asegúrate de haber completado la configuración inicial de tu PS Portal antes de realizar el emparejamiento. 

1. Enciende tu PS Portal.
2. Mantén pulsado el botón PlayStation Link™ de los auriculares y suéltalo cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en color azul (aproximadamente 8 segundos).
   Los auriculares están en modo de emparejamiento cuando el indicador parpadea rápidamente en color azul.
3. Pulsa el botón PS Link en tu PS Portal.
   Cuando están emparejados y conectados, el indicador de los auriculares se ilumina de color azul fijo y tu PS Portal muestra un estado conectado.

1. Carga los auriculares con el cable USB que se incluye con estos.
   
2. Conecta el adaptador USB a tu consola.
3. Enciende los auriculares y espera a que la luz azul deje de parpadear y se encienda de color azul fijo. Una luz de color azul fijo indica que el emparejamiento se realizó correctamente.

Consulta la guía online del usuario para obtener más información acerca de la configuración de la consola PS4™ para dispositivos de audio.

Cuando enciendes o apagas los auriculares inalámbricos PULSE Elite, el indicador de estado parpadea para mostrar el nivel de la batería. Si el indicador parpadea en color rojo, los auriculares tienen un nivel bajo de batería o está agotada. 
Puedes cargar los auriculares a través de cualquier puerto de carga USB Type-A compatible con el cable USB incluido. 

1. Asegúrate de que el dispositivo con el puerto USB-A esté encendido, por ejemplo, la consola PS5 o una PC/Mac®. 
2. Conecta los auriculares al puerto USB-A con el cable USB incluido.
   El indicador de tus auriculares parpadea lentamente en color naranja mientras se carga. 
3. Espera a que los auriculares se carguen.
   Puedes utilizar los auriculares mientras se cargan, siempre y cuando los mantengas conectados al dispositivo USB. 
   El indicador se apaga una vez que se completa la carga.

El indicador de estado parpadea para indicar el nivel de la batería de los auriculares inalámbricos PULSE Elite.

Debes montar el soporte de carga PULSE Elite en una superficie vertical antes de utilizarlo para cargar tus auriculares inalámbricos PULSE Elite™.

Usa el botón de volumen del lado derecho del auricular para subir o bajar el volumen de PlayStation Link™.

Puedes presionar el botón de silenciado del micrófono para silenciarlo o activarlo. 

• Cuando el indicador de silencio está encendido, el micrófono está silenciado. Los demás jugadores no podrán escucharte. 
• Cuando el indicador de silencio está apagado, el micrófono está encendido. Los demás jugadores podrán escucharte. 

Si tienes problemas con los auriculares inalámbricos PULSE Elite, intenta restablecerlos. El restablecimiento no afectará a los emparejamientos de PlayStation Link™ o Bluetooth ni a la configuración de audio.

1. Mantén pulsado el botón PlayStation Link™ en los auriculares durante al menos 10 segundos.
   Mientras mantienes pulsado el botón, los auriculares con micrófono se apagan.
2. Pulsa el botón PS Link de tus auriculares para volver a encenderlos.
3. Comprueba si el problema en los auriculares se corrigió.

1. Asegúrate de que el adaptador inalámbrico esté firmemente conectado a la consola.
   
2. Pulsa el botón de apagado situado cerca del casco para apagar los auriculares; luego, vuelve a encenderlos. La luz de los auriculares parpadeará durante el emparejamiento.

Es posible que los auriculares estén fuera del alcance de la consola, o bien que otro dispositivo electrónico esté causando interferencia en el enrutador inalámbrico.

1. Intenta apagar tu router inalámbrico y, luego, vuelve a encenderlo.
2. Si continúas con problemas, intenta restablecer tus auriculares.

Las actualizaciones para tus auriculares inalámbricos PULSE Elite y el adaptador USB se agregan cuando actualizas el software del sistema de la consola PS5. Asegúrate de que los auriculares y el adaptador estén actualizados a la última versión disponible. Cuando haya una nueva actualización disponible, sigue las instrucciones en pantalla.

También puedes comprobar y actualizar manualmente el software del dispositivo. 

Asegúrate de colocarte y posicionar tus auriculares inalámbricos PULSE Explore en los oídos como se muestra a continuación.

Conecta los auriculares inalámbricos PULSE Explore a dispositivos móviles compatibles con conexión Bluetooth.

Primero, debes emparejar los auriculares con tu dispositivo móvil para configurar una conexión Bluetooth.

1. Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en la configuración de Bluetooth de tu dispositivo móvil.
2. Asegúrate de que ambos auriculares estén en el estuche de carga.
3. Mantén pulsado el botón PS Link del estuche y suéltalo cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en color azul (aproximadamente 8 segundos).
   Los auriculares están en modo de emparejamiento cuando el indicador parpadea rápidamente en color azul.
4. Ve a la configuración de Bluetooth en tu dispositivo móvil y, luego, selecciona “PULSE Explore” en la lista de dispositivos Bluetooth.
   Cuando está emparejado y conectado, el indicador del estuche se ilumina de color azul fijo.

La primera vez que utilices los auriculares con tu PS Portal, deberás emparejarlos. Asegúrate de haber completado la configuración inicial de tu PS Portal antes de realizar el emparejamiento.

1. Enciende tu PS Portal.
2. Asegúrate de que ambos auriculares estén en el estuche de carga.
3. Mantén pulsado el botón PlayStation Link™ en el estuche y suéltalo cuando el indicador de estado del estuche parpadee rápidamente en color azul (aproximadamente 8 segundos).
   Los auriculares están en modo de emparejamiento cuando el indicador parpadea rápidamente en color azul.
4. Pulsa el botón PS Link en tu PS Portal.
   Cuando está emparejado y conectado, el indicador del estuche se ilumina de color azul fijo y tu PS Portal muestra un estado conectado.

1. Acopla los auriculares en el estuche.
   El indicador del estuche parpadea lentamente en color naranja mientras se carga.
2. Espera a que los auriculares se carguen.
   El indicador se apaga una vez que se completa la carga.

• Cuando la batería de los auriculares está agotada, cargarla por completo tarda aproximadamente 40 minutos. Si deseas usar los auriculares antes, déjalos cargarse durante 10 minutos y disfrútalos durante 1,5 horas.

1. Asegúrate de que el dispositivo con el puerto USB-A esté encendido, por ejemplo, la consola PS5 o una PC/Mac®. 
2. Conecta el estuche al puerto USB-A con el cable USB incluido.
   El indicador de tu estuche parpadea lentamente en color naranja mientras se carga.
3. Espera a que el estuche se cargue.
   El indicador se apaga una vez que se completa la carga. 

• Cuando la batería del estuche de carga está agotada, cargarla por completo tarda aproximadamente 1,5 horas. 
• Si deseas cargar el estuche mientras la consola está en modo de reposo, debes activar esta función. 

El indicador de estado parpadea para indicar el nivel de la batería de los auriculares y el estuche.

Las actualizaciones para tus auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore y el adaptador USB se agregan cuando actualizas el software del sistema de la consola PS5. Asegúrate de que los auriculares de botón y el adaptador estén actualizados a la última versión disponible. Cuando haya una nueva actualización disponible, sigue las instrucciones en pantalla.

También puedes comprobar y actualizar manualmente el software del dispositivo.

Puedes usar un segundo adaptador USB de PS Link para configurar otra conexión PS Link a un dispositivo de audio USB sin tener que desconectar el primer adaptador USB.

Un nuevo adaptador USB independiente no viene emparejado con el dispositivo, por lo que primero debes emparejarlos.

Cuando el dispositivo PS Link está emparejado y conectado con los adaptadores USB de PS Link, puedes cambiar fácilmente entre las conexiones PS Link.

Restablece el adaptador USB de PlayStation Link™ si deseas borrar todas las conexiones PS Link.

Puedes restablecer el adaptador USB desde cualquier puerto de carga USB Type-A.

1. Asegúrate de que el dispositivo con el puerto USB-A esté encendido, por ejemplo, la consola PlayStation®5 o una PC/Mac.
2. Inserta el adaptador USB en el puerto USB-A del dispositivo.
3. Mantén pulsado el botón PS Link del adaptador USB durante 30 segundos.
4. Comprueba si el adaptador se restablece correctamente si alguno de los dispositivos PS Link emparejados con anterioridad se conecta de forma automática al adaptador.
   Si no se conectan de forma automática, el restablecimiento se realizó correctamente.
   Si se conectan de manera automática, el restablecimiento no se realizó correctamente. 

• Usa un temporizador para asegurarte de mantener pulsado el botón durante 30 segundos completos a fin de restablecer el adaptador.

Descubre cómo ajustar la configuración de los siguientes dispositivos PlayStation Link ™ en consolas PlayStation®5: 

• Auriculares inalámbricos PULSE Elite™ 

• Auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore™

• Si estás utilizando una unidad de almacenamiento ampliado USB con tu consola PlayStation®5, desconecta la unidad de forma segura y mira si se resuelven los problemas de conexión. Los dispositivos USB 3.0 son conocidos por causar interferencia en la banda de 2,4 GHz.
• Si hay otros dispositivos inalámbricos que funcionan en la banda de 2,4 GHz cerca de tu adaptador USB de PS Link, quítalos de inmediato de las cercanías y apágalos para ver si se resuelven los problemas de conexión. Dispositivos de ejemplo:
  • Dispositivos inteligentes para el hogar (enchufes, luces, termostatos, etc.)
  • Altavoces inalámbricos (barras de sonido, altavoces inteligentes, etc.)
  • Enrutadores inalámbricos
• Intenta utilizar un cable de extensión USB (se vende por separado) para poner algo de distancia entre tu adaptador USB y posibles fuentes de interferencia.

• Si usas un concentrador USB 3.0 con dispositivos adicionales de alta velocidad conectados (monitores, discos duros externos, etc.), desconecta los dispositivos de forma segura y mira si se resuelven los problemas de conexión. Los dispositivos USB 3.0 son conocidos por causar interferencia en la banda de 2,4 GHz. 
• Si tu computadora tiene varios puertos USB 3.0 en uso, desconecta los dispositivos de forma segura y ve si se resuelven los problemas de conexión. 
• Si hay otros dispositivos inalámbricos que funcionan en la banda de 2,4 GHz cerca del adaptador USB de PS Link, quítalos y apaga los dispositivos para ver si se resuelven los problemas de conexión. Dispositivos de ejemplo:
  • Dispositivos inteligentes para el hogar (enchufes, luces, termostatos, etc.)
  • Altavoces inalámbricos (barras de sonido, altavoces inteligentes, etc.)
  • Enrutadores inalámbricos
• Intenta utilizar un cable de extensión USB (se vende por separado) para poner algo de distancia entre tu adaptador USB y posibles fuentes de interferencia.

Restablece el adaptador USB de PlayStation Link™ si quieres borrar todas las conexiones PS Link.

Puedes restablecer el adaptador USB desde cualquier puerto de carga USB Type-A.

1. Asegúrate de que el dispositivo con el puerto USB-A esté encendido, por ejemplo, la consola PlayStation®5 o una PC/Mac.
2. Inserta el adaptador USB en el puerto USB-A del dispositivo.
3. Mantén pulsado el botón PS Link del adaptador USB durante 30 segundos.
4. Comprueba si el adaptador se restablece correctamente si alguno de los dispositivos PS Link emparejados con anterioridad se conecta de forma automática al adaptador.
   Si no se conectan de forma automática, el restablecimiento se realizó correctamente.
   Si se conectan de manera automática, el restablecimiento no se realizó correctamente. 

• Usa un temporizador para asegurarte de mantener pulsado el botón durante 30 segundos completos a fin de restablecer el adaptador.

El adaptador de la PlayStation Camera se utiliza para conectar la PlayStation®Camera* (se vende para consolas PlayStation®4) a una consola PlayStation®5. Esto permite el uso de PlayStation®VR cuando se juegan títulos de PS4™ compatibles en una consola PS5™, incluso con juegos que requieren el control PlayStation®Move o el control pistola de PlayStation®VR.

* Modelo CUH-ZEY1 o CUH-ZEY2

Ten presente lo siguiente: La nueva cámara HD para PS5 no es compatible con PS VR. Deberás usar la PS Camera (para PS4) con un adaptador de la PlayStation Camera (no es necesario comprarlo) para usar PS VR en PS5.

1. Conecta el cable de la PS Camera al puerto AUX (auxiliar) de la parte posterior de la PS4.
2. Coloca la cámara PS en una superficie nivelada directamente hacia donde te sientas cuando juegas.
3. Cambia el ángulo de la cámara PS para asegurarte de que está capturando el área correcta.

Si estás configurando tu PS Camera para PS VR, existen algunos pasos adicionales para configurarla. Consulta la Guía de inicio rápido de PS VR y el video para obtener más información.

El control PS Move es compatible con las consolas PS5™ y PS4™. Debes emparejar el control si es la primera vez que lo utilizas.

1. Enciende la consola PS5 o PS4 y configura tu PlayStation®Camera.
2. Conecta tu control PS Move a tu consola con el cable USB Mini Type-B incluido.
3. Pulsa el botón PS en el control PS Move.

• Puedes utilizar hasta cuatro controles de movimiento al mismo tiempo. Para utilizar dos o más controles PS Move, empareja cada uno por separado.
• Cuando juegues con el control PS Move, siempre desconecta el cable USB antes de utilizarlo.

Configura el control de movimiento PS Move y encuentra pasos para resolver problemas de este.

Tendrás que emparejar el control multimedia con la consola PS5™ antes de poder utilizarlo:

1. Ve a Configuración > Accesorios > Control multimedia > Configurar control multimedia y sigue las instrucciones de emparejamiento en pantalla. 
2. Si el emparejamiento automático no funciona, selecciona Configurar manualmente y sigue las instrucciones en pantalla.

El control multimedia te permite navegar por la consola PlayStation®5 y acceder a contenido multimedia y aplicaciones sin un control inalámbrico.

El control pistola de PS VR es un dispositivo Bluetooth®. Deberás emparejar el control cuando lo uses por primera vez y cuando lo uses con otra consola PS4™.

Con la consola PS4 encendida, conecta el control con un cable micro-USB* y, luego, pulsa el botón 2 PS. El control se emparejará con la consola y se encenderá. Una vez emparejado el control, puedes desconectar el cable micro-USB y usarlo de forma inalámbrica. 

* El control pistola de PS VR no incluye un cable micro-USB. Utiliza el cable micro-USB para el control inalámbrico DUALSHOCK 4.

Resolver problemas de retraso de entrada, emparejamiento o luz intermitente del control pistola de PS VR.

1. Mantén pulsado el botón de encendido.
2. Selecciona Reiniciar.

Si no puedes reiniciar tu PS Portal, intenta lo siguiente. 

1. Mantén pulsado el botón de encendido en tu PS Portal.
2. Espera a que tu PS Portal se apague. Luego, espera 30 segundos.
3. Mantén pulsado el botón de encendido en tu PS Portal.
   El sistema se reinicia.

Si aún tienes problemas, intenta realizar un restablecimiento completo.

1. En tu consola PS5, ve a Configuración > Sistema > Uso a distancia y, luego, activa Activar el Uso a distancia.
2. En tu consola PS5, ve a Configuración > Sistema > Ahorro de energía > Funciones disponibles en modo de reposo. Selecciona Mantenerse conectado a Internet y Activar el encendido de tu PS5 desde la red.
3. Asegúrate de que tu consola PS5 esté conectada a Internet y que hayas iniciado sesión con la misma cuenta.

Si tu PS Portal se bloquea o reinicia inesperadamente mientras se carga, intenta lo siguiente:

1. desconecta el cable de carga de tu PS Portal.
2. Cuando la pantalla del PS Portal esté apagada, mantén pulsado el botón de encendido de 10 a 15 segundos hasta que se encienda y se inicie en la pantalla de bloqueo o en una de las pantallas de configuración iniciales. 
3. Mantén pulsado el botón de encendido por 2 segundos hasta que aparezca el menú de opciones de encendido y selecciona “Apagar”.
4. Después de que el PS Portal se haya apagado, conéctalo al cable de carga.

• Si tu PS Portal presenta este problema repetidas veces, apágalo antes de conectar el cable de carga (pasos 3 y 4).
• Este problema se abordará pronto en una próxima actualización de software del sistema.

1. Desde la parte superior derecha de la pantalla, desliza hacia la izquierda para ver el menú rápido. 
2. Ve a Configuración > Sistema > Software del sistema. 
3. Selecciona Actualización del software del sistema.

Revisa las funciones que están disponibles en la actualización que aparece a continuación.