Descubre cómo solucionar problemas comunes de la gama de auriculares inalámbricos PlayStation.
Es posible que los auriculares estén fuera del alcance de la consola, o bien que otro dispositivo electrónico esté causando interferencia en el enrutador inalámbrico.
Las consolas PS4 te permiten restaurar (restablecer a los valores de fábrica) los auriculares mediante la aplicación Headset Companion. La aplicación se puede utilizar para restaurar los auriculares inalámbricos Gold y Platinum.
Ten en cuenta que la aplicación Headset Companion no es compatible con consolas PS5™.
¿Todavía tienes problemas? Comunícate con el servicio técnico de PlayStation.
Si todavía escuchas eco, restablece los auriculares.
Utiliza los botones SOUND/CHAT para ajustar el volumen relativo del audio de chat y juego.
Si el problema persiste, restablece tus auriculares.
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