Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn sich dein Spiel auf PlayStation®5-Konsolen und PlayStation®4-Konsolen nicht starten lässt.
Aktiviere den Sicherheitsmodus und wähle Option 4 Standardeinstellungen wiederherstellen aus.
Wenn du weiterhin Probleme hast und den PlayStation-Support kontaktieren musst, verwende den Link unten auf dieser Seite. Wir benötigen folgenden Informationen:
Alle Fehlercodes- oder -meldungen.
Eine detaillierte Beschreibung des Problems und Schritte zum Reproduzieren des Problems.
Wenn möglich, einen Screenshot oder ein Video des Problems.
Kontaktiere unsere Support-Spezialisten
Gib dein Geburtsdatum ein