Sådan udbedrer du WV-33899-2

Kunne ikke oprette forbindelse til PlayStation™Network.

Din konsol kan ikke oprette forbindelse til PSN™.

  1. PSN-tjenester er muligvis midlertidigt ikke tilgængelig. Kontroller status for PSN her.
  2. Hvis PSN er tilgængeligt, kan du udføre en test af internetforbindelsen ved at gå til Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse og bekræfte, at du kan oprette forbindelse til internettet.
  3. Opdater din routers firmware. Kontakt producenten af din router eller din internetudbyder for at få hjælp, hvis det er nødvendigt. Sluk de andre enheder, der er forbundet til dit netværk. Oplever du stadig problemer, kan du prøve igen senere, da PSN kan være udsat for høj belastning.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister