WS-43709-3

Kontrollér udløbsdatoen for dit kreditkort.

Hvis denne fejl vises, kan det kreditkort, du har registreret på din konto, være udløbet. Du kan registrere og kontrollere dit kreditkort under Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Wallet > Betalingsmetoder:

  1. Kontroller udløbsdatoen for dit kreditkort, og registrer et gyldigt kreditkort.
  2. Hvis der ikke er problemer med udløbsdatoen, skal du dobbelttjekke, at registreringsoplysningerne, f.eks. kreditkortnummeret, er korrekte.
  3. Slet det aktuelt registrerede kreditkort, og registrer igen.
  4. Hvis det er muligt, skal du registrere et andet kreditkort og kontrollere, om det kan bruges.
  5. Dette kan være et midlertidigt problem. Brug en anden betalingsmetode, eller vent 24 timer, før du forsøger at tilføje betalingsoplysninger.
Bemærk, at betaling midlertidigt vil være utilgængeligt, hvis du registrerer eller sletter dit kreditkort flere gange inden for en kort periode. Hvis dette sker, skal du prøve igen efter 24 timer.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister