Sådan udbedrer du WC-40360-3

Problem med PlayStation™Store.

Dit køb kunne ikke gennemføres. Indholdet er allerede blevet brugt, eller der kan være et problem med indholdet i PlayStation Store.

  1. Fjern alle elementer fra din PlayStation Store-indkøbsvogn, og prøv igen.
  2. Hvis du forsøger at købe en prøveperiode uden ekstra omkostninger, f.eks. PlayStation®Plus, skal du sørge for, at du ikke har brugt prøveperioden tidligere, da den kun kan bruges én gang.
  3. Prøv at gendanne dine licenser ved at gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Gendan licenser på dit PlayStation®4-system, og prøv derefter at foretage købet igen.

    Hvis fejlen fortsætter, er der muligvis et problem med indholdet i PlayStation Store. Prøv igen senere.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister