NW-34345-9

Prøv følgende trin:

1. Se PlayStation™Network-statussiden for at se, om der er netværksproblemer.
2. Genstart din PlayStation®4-konsol.
3. Udfør en test af internetforbindelsen ved at vælge Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse.
4. Hvis det er muligt, kan du prøve at oprette forbindelse til internettet ved hjælp af en kablet forbindelse.
5. Sluk for routeren, og vent mindst 5 minutter, før du genstarter den.
6. Opdater din router med den nyeste firmware. Kontakt producenten for at få yderligere oplysninger.