Sådan udbedrer du NW-31246-6

DNS-indstillinger er ugyldige.

  1. Genstart PlayStation®4-konsollen for at opdatere netværksforbindelsen.
  2. Gå til Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse.
  3. Hvis du valgte Manuel under IP-adresseindstillinger eller DNS-indstillinger, da du indstillede internetforbindelsen for din PS4®-konsol, skal du sørge for, at Primær DNS og Sekundær DNS er indstillet korrekt.

    I andre tilfælde har systemet muligvis ikke indhentet en IP-adresse, eller DNS-indstillingerne kan være blevet ændret. Få yderligere hjælp ved at kontakte din internetudbyder.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister