NP-37602-8

Der opstod en fejl under tilknytning af konti.

Hvis denne fejl opstår, kan der være et problem med at oprette forbindelse til andre tjenester som f.eks. YouTube:

  1. Kontroller statussiden for hver tjeneste for at se, om der er netværksproblemer.
  2. Genstart din PlayStation®4-konsol.
  3. Fjern tilknytningen af kontoen, og tilknyt den igen under Indstillinger > Kontohåndtering > Knyt til andre tjenester.
  4. Sluk for routeren, og vent mindst 5 minutter, før du genstarter den.
  5. Hvis du har en anden konto, der kan knyttes til PlayStation™Network, skal du kontrollere, om kontoen kan tilknyttes uden problemer.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister