Hvis denne fejl opstår, kan der være et problem med at oprette forbindelse til andre tjenester som f.eks. YouTube:
- Kontroller statussiden for hver tjeneste for at se, om der er netværksproblemer.
- Genstart din PlayStation®4-konsol.
- Fjern tilknytningen af kontoen, og tilknyt den igen under Indstillinger > Kontohåndtering > Knyt til andre tjenester.
- Sluk for routeren, og vent mindst 5 minutter, før du genstarter den.
- Hvis du har en anden konto, der kan knyttes til PlayStation™Network, skal du kontrollere, om kontoen kan tilknyttes uden problemer.