Sådan udbedrer du NP-34958-9

Det PlayStation®4-konsolspil, du forsøger at spille, er låst fast.

Prøv at gendanne licenserne på din PS4™-konsol.

  1. Sluk for din PS4-konsol, og tag strømkablet ud af stikkontakten.

  2. Efter et par minutter skal du tilslutte strømkablet igen og tænde for PS4-konsollen.

  3. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Gendan licenser.

  4. Vælg Gendan.

Hvis denne fejl fortsætter, skal du kontakte PlayStation Kundesupport ved hjælp af nedenstående link.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister