Sådan udbedrer du NP-34924-2

Kan ikke tjekke den seneste opdatering til denne applikation. Netværket er muligvis ustabilt.

Tjek internetforbindelsen.
- Kontroller forbindelsesstatus i Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse.
- Genstart din PlayStation®4-konsol.
- Genstart din lokale netværksforbindelse ved at slukke dit modem eller router og vente 5 minutter, før det tændes igen.
- Opdater din routers firmware. Kontakt producenten af din router eller din internetudbyder for at få hjælp, hvis det er nødvendigt.
- Er du forbundet via en Wi-Fi-forbindelse, kan du placere PS4®-konsollen og routeren tættere sammen og sørge for, at der ikke er forhindringer mellem dem.
- Hvis du har benyttet en bestemt DNS-server, kan du gå til Indstillinger > Netværk > Konfigurer internetforbindelse > Brugerdefineret og ændre DNS-indstillingerne.
På startskærmen skal du trykke på OPTIONS-knappen på din controller, når applikationen er fremhævet på startskærmen, og vælge Søg efter opdatering.
Oplever du stadig problemer, kan du prøve igen senere, da serveren kan være udsat for høj belastning.

Kontakt vores supportspecialister

{TITLE}