CE-33987-0

Du har muligvis problemer med at oprette forbindelse til PlayStation™Network (PSN).

Der opstod timeout for din netværksforbindelse under log ind-processen på PSN. 

  1. Du kan udføre en test af internetforbindelsen ved at gå til Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse for at bekræfte, at du kan forbinde til netværket.
  2. Kan du stadig ikke få forbindelse, kan du prøve at genstarte din lokale netværksforbindelse ved at slukke dit modem og/eller router og vente 5 minutter, før det tændes igen.
  3. Hjælper dette heller ikke, kan du være nødt til at opdatere din routers firmware. Kontakt producenten af din router eller din internetudbyder for at få hjælp, hvis det er nødvendigt. Oplever du stadig problemer, kan du prøve igen senere, da serveren kan være udsat for høj belastning.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister