Potíže s obrazem a zvukem na konzoli PlayStation®4

Potíže s obrazem a zvukem na konzoli PlayStation®4

Zjisti, jak na konzoli PS4™ můžeš vyřešit potíže s obrazem a zvukem.

Kroky k řešení potíží s obrazem nebo zvukem na konzoli PS4™

Pokud máš problémy se zvukem, které začaly po předchozí aktualizaci softwaru, proveď aktualizaci na nejnovější verzi systémového softwaru dostupnou pro tvou konzoli.

  1. Připoj konzoli přímo k portu HDMI televizoru. Odstranění všech dalších zvukových nebo obrazových zařízení může tyto problémy se zvukem nebo obrazem vyřešit. 
  2. Ověř, že je televizor připojený je správnému vstupu. 
  3. Zkus použít jiný kabel HDMI. 
  4. Zkus použít jiný vstup televizoru a port HDMI. 

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory