SU-101337-5

Pokud se zobrazí tato chyba, konzole PlayStation®5 se pravděpodobně nespustila správně. 

Zkus následující postup:

  1. Vypni konzoli PS5 a odpoj napájecí kabel. Počkej pět minut, znovu zapoj napájecí kabel a poté konzoli zase zapni.
  2. Pokud se konzole nespustí správně, spusť konzoli PS5 v bezpečném režimu a vyber možnost 7 Resetovat konzoli PS5 (přeinstalování systémového softwaru).
  3. Pokud problém přetrvává nebo pokud nelze spustit bezpečný režim, patrně bude třeba konzoli opravit. Přejdi na nástroj Fix & Replace.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory